Frete Grátis para todo o Brasil | Parcele em até 6x SEM JUROS

Duvidas Frequentes


O site é confiável?


• A baúbaby trabalha com as maiores plataformas de segurança para
ecommerce no Brasil através do PagSeguro (Clique aqui  para entender a garantia do PagSeguro).
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou nos procure no facebook.

Veja também nossa política de segurança e privacidade aqui.

• Onde Vejo outras pessoaas que já compraram e receberam?

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Quanto custa o frete ?


 Frete Grátis para todo o Brasil


Por que os produtos levam de 4 a 8 semanas para chegar?

Nós da Baúbaby acreditamos que é possível fornecer produtos de
qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir sso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (Estados Unidos, Europa e Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.


Todos pedidos acompanham número de rastreio?

Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.


Quando receberei o número de rastramento após a minha compra?

Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem cerca de 5 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio.
Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.


Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega
Brasileira?

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.


A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor
não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final.


Todos produtos são enviados internacionalmente?

Sim


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